Inovasi "Kartu ZAP Shop", Kartu Supermarket Pertama!

Aku sering banget belanja di supermarket cuman satu atau dua item, tapi nunggunya seabad karena ngantri panjang. Apalagi kalau didepan udah belanja bulanan ampe shopping cart nya penuh… males banget. Trus kalau udah di depan kasir, eh kasirnya malah lama, udah gitu harus di scan dulu trus malah error dari mesinnya. Nunggunya jadi semakin lama lagi deh! Nah, makanya aku mengidekan inovasi “kartu supermarket” yang akan aku namain menjadi kartu ZAP shop. Bagaimana cara menggunakannya?

Jadi, kartu ini akan diberikan ke pengunjung yang datang di supermarket yang akan belanja bulanan atau belanja dalam berjumlah banyak (diatas 5), setiap mereka mengambil produk belanjaan yang diinginkan, mereka juga scan barcode yang ada di produk tersebut, dengan di scan, otomatis sudah tercatat di kartu ZAP shop. Setelah sampai di kasir, mereka tinggal ngasih kartu dan udah deh otomatis muncul di sistemnya mereka beli apa aja. Kalau ada yang mereka ga jadi beli, tinggal bilang ke kasir agar dari sistem tinggal dikurangi itemnya. Cukup gampang kan cara menggunakannya?

Inovasi ini sangat mudah digunakan sehingga anak SD pun bisa, tinggal tap kartu ZAP Shop ke barcode dan setelah ke scan, lampu kecil di kartu akan menjadi hijau. Design kartu ZAP Shop simple dan berbentuk seperti kartu pada umumnya. Dengan adanya inovasi ini, antrian di supermarket akan berkurang karena udah tidak perlu di scan lagi di kasir. Selain itu, tentu saja dengan bekerja di tempat yang sama dalam jangka waktu cukup lama (dan gitu-gitu saja), ada kemungkinan mas mbak kasirnya juga rada skip, lelet atau nge scan salah.. Jadi ini juga mempergampang pekerjaan kasir dan mengurangi human error.

UPDATE:

Inilah hasil riset kecil dan problem identification yang saya lakukan memalui aplikasi Instagram via polling:

1). 71% dari 1,145 orang tidak suka menunggu antrian di supermarket.

2). 85% dari 1,114 orang pernah mempunyai pengalaman kasir lama/mesin scan error

3). 95% dari 1,120 orang setuju kalau dengan adanya inovasi diatas akan mempercepat proses belanja (karena tidak perlu di scan di kasir)

Dapat dilihat bahwa dengan adanya inovasi ZAP Shop ini, sebagian masalah dan harapan konsumen akan terpenuhi. Selain itu, tidak ada age group tertentu untuk inovasi ini, ZAP Shop dapat memperuntungkan hampir semua customer dalam supermarket, regardless of age! Kesimpulan saya adalah dengan adanya inovasi ini, proses belanja akan lebih menyenangkan dan cepat. Selain itu, inovasi ini belum pernah dilakukan sebelumnya di supermarket dan belum ada kompetitor untuk inovasi ini. Inovasi ini ditujukan kepada pemilik usaha supermarket yang ingin merubah shopping experience menjadi lebih efektif, selain itu, hipotesa saya adalah pengunjung juga akan bertambah setelah mengetahui bahwa sebuah supermarket itu mempunyai inovasi ZAP Shop, oleh karena itu, kartu ini sangat beneficial kepada pemilik usaha dan juga customer supermarket. Saya harap pada akhirnya, setiap supermarket akan menyediakan fasilitas ZAP Shop.